Данный документ содержит важную информацию, относящуюся к услугам, которые я предоставляю вам, а также положения о совместной работе. Пожалуйста, найдите время, чтобы внимательно его прочитать. Если у вас есть какие-либо вопросы - обсудите их, пожалуйста, со мной.

Положения документа носят уведомительный характер. Если после получения Информированного согласия Заказчик продолжает работу с Исполнителем, Информированное согласие считается прочитанным, изученным, принятым. Подписи сторон не обязательны.

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
На встречах вы можете обсудить различные проблемы, связанные с вашими: отношениями, здоровьем, работой, учебой, различными тяжелыми мыслями, эмоциями, с принятием непростых решений и другие важные для вас вопросы.

Направления работы, запросы:
~ тревога, депрессия;
~ бессонница и нарушения сна;
~ эмоциональное и профессиональное выгорание;
~ сложные перемены и жизненные ситуации;
~ трудности в построении отношений с партнером, детьми, друзьями, коллегами и другими людьми, поиск партнера;
~ трудоголизм и work-life balance, карьерные вопросы: цели, мотивация, смена сферы;
~ прокрастинация и личная эффективность, перфекционизм;
~ низкая самооценка, неуверенность в себе;
~ отсутствие энергии, апатия, выгорание, отсутствие мотивации;
~ кризисные состояния, в т. ч. потеря смысла жизни, поиск новых смыслов, целей, самоопределение;
~ чувство одиночества;
~ саморазвитие, поиск себя;
~ принятие решений, постановка целей;
~ ситуации потери, горя, утраты.

Я работаю со взрослыми.

Я не работаю:
с детьми и подростками до 18 лет;
с зависимостями: химическими и нехимическими;
с суицидальными состояниями;
с самоповреждающим поведением;
с тяжёлыми психическими расстройствами.

ПЕРВАЯ ВСТРЕЧА
Перед началом работы заполните, пожалуйста, анкету жизненной истории https://vsokolovskaya.ru/form. В ней содержаться вопросы, которые так или иначе мы будем обсуждать на встрече, поэтому, чтобы я смогла на первой встрече быть для вас максимально полезной, определиться в каком направлении нам двигаться, мне необходимы некоторые сведения о вас, также это позволит получить полную картину вашей жизненной истории и сэкономить время сбора информации о вашем состоянии на встрече.

На первой встрече я составляю предположительный план работы и список запросов, мы вместе составляем список целей на терапию.

Первые 2-5 встреч — это время для вас понять, подхожу ли я вам, а для меня — есть ли у меня достаточно компетенций, чтобы помочь в вашем случае. Если я не могу взять ваш запрос, то это лучше понять как можно раньше, и рекомендовать вам обратиться к другому специалисту, который поможет лучше меня.

Как только заполните анкету – напишите, пожалуйста, мне @vsokolovskaya. Также я могу дополнительно отправить вам необходимые опросники.

ЦЕЛИ И КРИТЕРИИ УСПЕШНОСТИ
Цели и критерии успешности терапии обсуждаются и устанавливаются совместно на первой встрече и подразумевают совместную работу ради разрешения вашего запроса. Цели могут быть уточнены или доработаны в процессе терапии.

Я надеюсь, что мы приложим все усилия, чтобы добиться положительных результатов, однако этот процесс не всегда является легким. Конкретный результат заранее предсказать невозможно, поскольку многое зависит от вашей личной готовности к изменениям и активного участия в процессе.

ФОРМАТ ТЕРАПИИ. ПРИНЦИПЫ. ЦЕННОСТИ
Как часто мы будем встречаться определяете вы сами, исходя из ваших возможностей и потребностей. Рекомендованная частота встреч — 1 раз в неделю в точно установленные дни и время. Встречи реже, чем один раз в 2 недели (2 раза в месяц), на этапе активной терапии (не на этапе поддерживающей), снижают эффективность работы и потому не рекомендуются. Частота встреч может быть изменена в зависимости от вашего запроса, желания, возможностей и динамики работы.

Продолжительность встречи составляет 55 минут (+/-5 минут). Возможно обсуждение индивидуальной длительности встречи.

Длительность терапии зависит от запроса и жизненной истории, заранее дать оценку невозможно. Если проблема ситуативная, она не беспокоила раньше, мы можем решить её за несколько встреч. Если это длительная история, то может понадобиться несколько месяцев. Количество встреч оговаривается в индивидуальном порядке.

Для дистанционных встреч важно, чтобы вы находились в уединённом и безопасном месте без отвлекающих факторов, чтобы у вас был стабильное интернет-соединение, звук и видео. Я пришлю ссылку за пару минут до назначенного времени. Перед встречей положите рядом бумагу для записей, ручку, попить и салфетки – на всякий случай. Встречи обязательно проходят с видеосвязью – кроме слов и голоса у нас также есть мимика и язык тела. Для меня как психолога эта информация очень важна.

Моя задача, чтобы вы обрели навыки, которые сможете применять в жизни. Поэтому на встречах мы уделяем внимание не только обсуждение ваших запросов, трудностей, поиску причин, но и тому, чтобы развить и внедрить полученные навыки в жизнь. По окончании встречи я могу предложить вам конкретные задания для разрешения вашего запроса.

Если в ходе терапии у вас появятся вопросы о предоставляемых вам услугах или вы поймете, что вас что-то не устраивает - пожалуйста, не стесняйтесь обсуждать со мной эти проблемы.
Терапия должна помогать, поэтому после нескольких встреч мы будем сверяться с изначальным запросом.

Если в процессе терапии вы почувствуете, что прогресса нет, есть препятствия, будет важным обсудить это, чтобы понять, является ли это частью терапевтического процесса или необходимо скорректировать подход. Ваше восприятие и обратная связь являются важной частью процесса и помогают мне формировать наиболее эффективный подход к терапии.

Вы всегда можете отказаться от любого предлагаемого мною действия, также как можете отказаться отвечать на вопросы, на которые не готовы отвечать или не хотите. Вы можете в любой момент встречи остановить меня. На любом этапе нашего взаимодействия вы можете задавать мне любые вопросы - глупых, неуместных, плохих вопросов не бывает, бывают незаданные.

Желательно, чтобы в течение дня после нашей встречи вас не ожидали срочные задачи и напряженные дела.

На встречах я веду записи для себя, чтобы не упустить никаких деталей. Эти записи необходимы для моей эффективной работы, они хранятся в надежном месте и не могут быть опубликованы или переданы третьим лицам, за исключением случае указанных в разделе Конфиденциальность.

СЛОЖНОСТИ И БОЛЕЗНЕННЫЕ ПЕРЕЖИВАНИЯ
Психотерапия подразумевает внимательное исследование трудных и зачастую очень болезненных переживаний, от которых мы обычно предпочитаем отстраняться.Также терапия подразумевает практику новых способов поведения, иногда необходимость идти на риск делать что-то, что раньше вызывало тревогу, избегание и т.д. Процесс может длиться долго, маленькими шагами, иногда с временными «откатами». Это все нормальная и естественная часть терапии, в которой происходят постепенные, но устойчивые изменения.

ПРИЕМ МЕДИКАМЕНТОВ И РАБОТА С ПСИХИАТРОМ
Я не могу назначать лекарства, но готова рассказать о том, как они действуют, и обсудить важность их приёма. Если я увижу в этом необходимость, то посоветую вам обратиться к психиатру, неврологу или другому специалисту.
Тело и психика тесно связаны, поэтому некоторые психологические проблемы могут быть вызваны физиологическими причинами. Я понимаю, что посещение врача может быть сложным и пугающим шагом, но мы можем поработать с этими страхами в процессе терапии.
Иногда терапия может потребовать больше времени или оказаться неэффективной, если существуют физиологические причины проблем.

Если вы консультируетесь у других специалистов (психологов, психиатров, неврологов и т. д.), пожалуйста, сообщите мне об этом. Если вы уже проходите лечение у психиатра, дайте мне, пожалуйста, его контакты, чтобы мы могли работать вместе.

РАЗДЕЛЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
Терапия – это равная работа меня, как психолога и вас, как клиента. Я несу ответственность за качество своей работы, а также за все происходящее во время встречи. Вы несете ответственность за посещение, своевременную оплату наших встреч, а также за принятие вами важных жизненных решений и действий относительно их реализации. В мои компетенции входит взгляд со стороны, конкретные методики, обобщение и систематизация всей полученной информации, поддержка, принятие, сочувствие, совместная разработка дальнейшего плана действий. Я не даю советов, как поступить в той или иной ситуации.

Большая часть работы происходит между встречами, когда вы применяете в реальной жизни всё то, что мы обсуждаем на терапии. Также очень важно выполнять задания вне встреч. Пропускать встречу, если вы не сделали задание, не нужно. Возможно, задание было слишком сложное или непонятное, и мы его переформулируем.

БРОНИРОВАНИЕ ВРЕМЕНИ
Свяжитесь со мной любым удобным способом: оставьте заявку на сайте, по телефону или напишите в мессенджер. Я свяжусь с вами в самое ближайшее время и мы согласуем время и дату. Если это первая встреча, я дополнительно направлю вам анкету для заполнения. После согласования я направлю вам реквизиты для оплаты и после получения оплаты я бронирую для вас время.

СТОИМОСТЬ И ОПЛАТА.
Стоимость встречи указана на сайте http://vsokolovskaya.ru или оговаривается индивидуально. При намерении встречаться регулярно вы можете обсудить со мной индивидуальные условия.

Оплата первой встречи производится не позднее, чем за 24 часа до ее начала. Оплата последующих встреч производится в любое время до встречи или по факту встречи. В случае отсутствия оплаты, встреча отменяется. Это правило обеспечивает вашу ответственность за присутствие в нашей работе, а также финансовую защищённость и устойчивость моего рабочего расписания. Если у вас возникли финансовые затруднения, но вы желали бы продолжить терапию, пожалуйста, обсудите это со мной.

Не чаще 1 раз в 6 месяцев я могу повышать цены регулярных встреч. Это связано с повышением мной квалификации, и я заранее об этом предупреждаю тех, с кем работаю. Также стоимость встречи может повышаться в связи с инфляцией, увеличением арендной платы, введения других существенных расходов на тот процент, который адекватен настоящему положению вещей. Предупреждение об увеличении стоимости происходит не менее чем за 1 месяц.

ОТМЕНА И ПЕРЕНОС ВСТРЕЧИ
Если вам необходимо отменить или перенести встречу – сделайте это, пожалуйста, не позднее, чем за сутки до встречи. Я постараюсь найти ближайшее время для переноса встречи. Если вы отменили встречу менее чем за 24 часа — вы оплачиваете стоимость встречи в полном размере. Это обеспечивает мою финансовую безопасность и поддерживает стабильность терапевтического процесса. Если я отменяю встречу менее, чем за сутки, следующую встречу я провожу бесплатно. Отменить встречу можно в формате звонка по телефону или написав в мессенджер. Также оплачиваются встречи, пропущенные без предупреждения.
В экстренных ситуациях, либо при резком ухудшении здоровья возможна отмена встречи менее чем за сутки до встречи без оплаты. Если я отменяю встречу по причине экстренной ситуации, либо при резком ухудшении здоровья я предлагаю вам для согласования другие даты и время.

Я имею право взять перерыв в работе в следующих случаях: на время отпуска, во время календарных праздников и выходных, на время декретного отпуска по уходу за ребёнком, по семейным обстоятельствам. Я сообщаю вам о планируемом отпуске заблаговременно. Если у вас есть острая необходимость встреч во время перерыва в работе, я обязуюсь рекомендовать вам другого специалиста, квалификация и специализация которого соответствует необходимой вам помощи.

ОПОЗДАНИЯ И ПОТЕРЯ ВРЕМЕНИ ИЗ-ЗА ТЕХНИЧЕСКИХ НЕПОЛАДОК
Если опоздание более 15 минут без предупреждения, то я оставляю за собой право больше не ждать. При этом встреча считается пропущенной без предупреждения и оплачивается в полном размере. Если я опоздала на встречу больше, чем на 15 минут и забыла вас предупредить, то следующая встреча проводится бесплатно. Если вы опаздываете, время встречи не продлевается, за исключением особых ситуаций. Если опаздываю я, готова компенсировать вам пропущенное время за счет продления этой или следующей встречи, если у нас есть такая возможность.

Заранее перед встречей проверьте, пожалуйста, работоспособность своего устройства. Наушники, микрофон и камера должны работать. Если не с кем проверить — напишите мне, выберем время для технической проверки. Я не несу ответственности за технические неполадки в сети, сбои в работе техники и программ с моей или вашей стороны, но обязуюсь сделать всё от меня зависящее, чтобы предоставить со своей стороны качественную связь. Если по объективным техническим причинам мы теряем часть времени встречи, то можем продлить встречу на это время, если у нас обоих есть такая возможность.

ОБЩЕНИЕ ЗА ПРЕДЕЛАМИ ВСТРЕЧ
Все общение с клиентами я предпочитаю поддерживать в текстовом формате в Telegram @vsokolovskaya. Пишите мне, пожалуйста, в течение рабочего дня с 11-00 до 19-00 в будни. После 19:00 в будни, а также в субботу и воскресенье я оставляю за собой право не отвечать на сообщения.

Прошу вас отнестись с пониманием к тому, что я не провожу консультирование по телефону, в почте и в мессенджерах. Я консультирую только в заранее оговоренное время. Консультации вне встреч в виде переписки или телефонных разговоров, возможны в экстренных случаях, которые мы можем обговорить отдельно. Если вопрос срочный, можно назначить внеплановую встречу. Кризисную поддержку я могу оказать только клиентам в терапии или тем, кто закончил работать со мной менее трёх месяцев назад. Иначе я не смогу оказать достаточную поддержку, так как буду уже вне жизненного контекста.

В случае невозможности ответить на ваш звонок или сообщение я перезвоню или отвечу вам при первой возможности. Если я не отвечаю более двух дней, напиши мне, пожалуйста, еще раз.

В интересах терапевтического процесса я могу не отвечать исходя из собственного видения ситуации или при отсутствии такой возможности. В этом случае присланные сообщения обсуждаются на ближайшей встрече. Во всех остальных ситуациях я прошу вас оставить всё до нашей встречи.

Если вам срочно требуется психологическая помощь и поддержка, я рекомендую вам позвонить по единому телефону доверия психологической помощи для взрослых и детей: 8 (800) 100-49-94 (круглосуточно) или по телефону бесплатной кризисной линии доверия по России: 8 (800) 333-44-34

МНОЖЕСТВЕННЫЕ ОТНОШЕНИЯ
Наше взаимодействие не предусматривает дружбу, романтические, сексуальные отношения. Крайне важно, чтобы отношения оставались исключительно в профессиональном поле. Если мы встречаемся в публичных пространствах, пожалуйста, помните, что по этическим соображениям я не могу поздороваться с вами первой. Вы, в свою очередь, имеете право подойти ко мне и сделать факт нашего знакомства и работы со мной публичным.

Если выяснится, что одновременно с вами я консультирую кого-то из ваших близких, для соблюдения этических норм мне, скорее всего, придётся перенаправить вас обоих к другим специалистам. По той же причине я не смогу принять вашего близкого человека на встречу. Это необходимо, чтобы я могла сохранять беспристрастность и действовать этично.

ЗАВЕРШЕНИЕ ТЕРАПИИ
Если вы хотите закончить терапию, рекомендую совместно это обсудить минимум за одну встречу до ее окончания. Это никак не повлияет на вашу возможность обратиться ко мне снова. Даже если вы «пропали» без разговора о завершении я всегда открыта к продолжению работы, если такая потребность у вас опять появится через несколько месяцев или лет. Желание завершить работу может быть сопротивлением к работе, поэтому это желание важно обсудить и прояснить.

Для прояснения причин прерывания, подведения итогов, впечатлений о пройденном пути и завершения отношений нам может понадобиться одна или две встречи, однако посещение таких встреч всегда остается на ваше усмотрение.

КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
Вся информация, которой вы делитесь со мной на консультации, а также сам факт прохождения терапии у меня, не подлежит разглашению.
Я не имею права записывать аудио- или видео с вашим участием без вашего на то согласия и без объяснения, где они могут быть использованы.
Исключения:

1. Если вы сами даете на это разрешение;
2. Ситуации супервизии (предоставления хода работы с вами супервизору, более опытному коллеге, с целью поиска наиболее эффективных путей решения запроса), ситуации интервизий (представления хода работы с вами в профессиональном групповом обсуждении с коллегами с целью поиска наиболее эффективных путей решения запроса) без упоминания имени и других данных, по которым вас можно идентифицировать). Супервизоры или интервизоры обязуются также соблюдать конфиденциальность и не разглашать эту информацию дальше;
3. Ситуации, если это связано с угрозой жизни вашей, моей или третьих лиц;
4. Ситуации, где я обязана раскрыть конфиденциальность по закону (например, в случае возбуждения уголовного дела или неотложном направлении в психиатрическую больницу);
5. Ситуации, если я направляю вас к врачу (врач сохраняет врачебную тайну);
6. При преподавании и при занятии научной деятельностью.

В случаях, указанных в п. 2, 6 сохраняется тайна фамилии и имени и информация о вас искажается, чтобы нельзя было идентифицировать вас.

МЕТОДЫ
Терапия принятия и ответственности (acceptance and commitment therapy, ACT) — современный вид когнитивно-поведенческой терапии, ориентированный на развитие навыков осознанности и психологической гибкости, прояснение ценностей и замену неработающего поведения на ценностно-ориентированное.
Терапия, сфокусированная на сострадании (compassion-focused therapy, CFT) — современный вид когнитивно-поведенческой терапии, ориентированный на обучение состраданию для формирования новых привычек мышления, позволяющим положительно относиться к себе, своему опыту, другим и опыту других людей.

ОБРАЗОВАНИЕ И КВАЛИФИКАЦИЯ
Все мои документы можно посмотреть на сайте https://vsokolovskaya.ru в разделе Экспертность. Также я регулярно посещаю супервизии, интервизии с коллегами и нахожусь в личной терапии с 2019 года. Посещаю профессиональные конференции не реже 2-х раз в год.

С информацией о моей квалификации и используемых методах работы вы также можете ознакомиться на сайте https://vsokolovskaya.ru

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ АССОЦИАЦИИ
На данный момент я состою в Ассоциации специалистов сфере контекстуально-поведенческой науки (АКПН).